小心有坑!面对“种草”信息,七成消费者冲动下单
“种草”是种草网络流行语
指给潜在的消费者
推荐特定的商品或服务促其购买
类似于“推荐”“分享”
为了解“种草”消费现状
日前
贵州省消费者协会
开展了“种草”消费调查
本次调查收回有效问卷1037份
调查结果显示
当前“种草”消费人群集中在25岁以上
占比88.91%
调查显示
月收入在3000以上人群
更容易接触“种草”消费
月收入或者生活费在5000元以上的受访者有389人,占比37.51%;
3000元至5000元的小心信息下单受访者有342人,占比32.98%;
2000元至3000元的有坑山西某某烘焙维修网点受访者有156人,占比15.04%;
1000元至2000元的面对受访者有94人,占比9.06%;
不足1000元的成消冲动受访者有56人,占比5.4%。种草
调查显示
“种草”信息很容易通过
消费者日常消费模式进行传播
受访者通过抖音、小心信息下单快手等短视频平台接收到的有坑“种草”信息最多,占比66.35%;
通过淘宝、面对京东、成消冲动拼多多等购物类APP接收到的种草“种草”信息次之,占比54.48%;
通过百度、小心信息下单夸克等搜索引擎接收到“种草”信息的有坑山西某某烘焙维修网点占比35.78%;
通过小红书等种草平台接收“种草”信息的占比35.2%。
调查结果显示
服装鞋包类被购买的面对次数最多
“种草”消费中,服装鞋包类消费排第一,成消冲动占比62.97%;
餐饮住宿类消费排第二,占比48.31%;
护肤化妆品类消费排第三,占比36.35%;
其他依次是文化娱乐类、其他类和旅游出行类。
调查结果显示
超五成受访者感觉
消费习惯到被大数据捕捉
51.11%受访者的消费习惯被大数据捕捉,被精准推荐商品或服务;
25.94%的受访者能快速获取商品或服务信息;
15.81%的受访者收到过网络平台自动推送的消费信息;
7.14%的受访者收到过明星或网红对商品所做的推荐信息。
调查结果显示
超过八成消费者遇到过虚假宣传
只有19.38%的受访者
从未遇到过虚假信息
调查结果显示
面对“种草”信息
69.14%的受访者
出现过冲动消费情况
2023年5月1日实施的《互联网广告管理办法》第九条规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”字样。
调查结果显示
50.34%的受访者
没有主动识别广告意识
调查结果显示
当购买的商品或服务货不对板时
半数以上受访者
会选择与实际消费的商家协商
58.15%的受访者选择与商家进行协商;
17.94%的受访者会向“种草”发布平台进行反映;
17.55%的受访者会向有关部门进行投诉;
6.36%的受访者会将“种草”发布者列为投诉对象。
建议:从根源上控制虚假“种草”行为
贵州省消协
根据此次问卷调查发现的问题
提出三个方面的建议
💻网络平台应对发布内容“把好第一关”,切实履行主体经营监管责任,从制度建立、账号管理、内容审核、违规治理等方面立规立约,从根源上有效控制博主虚假“种草”行为。对于构成商业广告的“种草”行为,应提示“种草”者及相关方严格落实法律法规要求,明示“广告”标识。对违规发布虚假信息、垃圾营销等内容的账号严格处理。
👮相关职能部门应加强对网络平台“种草”消费的监管,对虚假“种草”行为实施重罚,形成有效震慑。研究并制定“种草”式广告的甄别定性标准,明确“好物分享”与“软文营销”的法律边界,制定相关判定标准和法律责任。对于被判定为商业广告的营销行为,严格按照《广告法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规进行监管。
👦消费者应提高对虚假“种草”的辨别能力,不要轻信网红“种草”推荐的产品或服务。一旦购买到不合格产品或发现经营者有虚假宣传行为,及时向网络平台反映或者向相关部门投诉。
(责任编辑:热门资讯)
-
中秋佳节已至,赏月、吃月饼、与家人团聚,都是这个节日里仪式感满满的活动。今年中秋夜赏月天气如何?全国中秋赏月地图和赏月装备地图,看哪里能守得云开见月明。每年中秋,赏月都是重头戏。今年中秋之日与“月球过 ...[详细]
-
“欢迎凯旋!”“你们为国争了光!”“北京以你们为荣!”9月17日晚6时许,第47届世界技能大赛北京冠军团队从法国里昂载誉归来,乘坐班机平稳抵达北京大兴国际机场,受到了热烈欢迎。 在本次大赛中,北 ...[详细]
-
北京:中小学不得强制学生购买校服,可“以旧换新”“以小换大”
日前,北京市教委、北京市市场监督管理局印发《关于进一步加强中小学生校服管理工作的意见》,强调中小学校服坚持学生自愿购买原则;同时提出,学校可探索学生校服循环使用,创新校服以旧换新、以小换大等回收利用机 ...[详细] -
新京报讯记者彭镜陶)新京报记者获悉,9月11日12时35分,北京门头沟区潭柘寺消防救援站接到报警称,在天门山森林公园天门洞附近,一家三口爬山拍照时,其中一名女性不慎滑倒摔伤,无法移动,急需救援。潭柘寺 ...[详细]
-
国投电力600886.SH)9月17日公告,拟以12.72元/股的发行价格向全国社会保障基金理事会下称社保基金会)发行550,314,465股A股股票,交易金额不超过70亿元。募资扣除相关发行费用 ...[详细]
-
来源:直播吧 直播吧09月18日讯 今日,ESPN名记Adrian Wojnarowski发文宣布结束自己30年的记者生涯,宣布退休! “我是一名工厂工人的儿子,在距离ESPN校园两英里的地方 ...[详细]
-
横冲直撞的美国新自由主义,必将损害世界经济。来源:中国日报 罗杰 英文《中国日报》2024年9月18日8版)版权所有 未经授权不得转载)来源:中国日报网 ...[详细]
-
[环球时报-环球网报道 记者郭媛丹]对两岸同胞而言,中秋节是十分重要的传统节日。解放军东部战区17日上午发布短视频《守护·美》一以贯之地表达其“守护大美中国、守护家国统一、守护两岸福祉”的使命愿景 ...[详细]
-
据日本放送协会NHK)报道,多方消息称,当地时间9月18日凌晨,中国海军航母辽宁舰通过冲绳县与那国岛和西表岛之间海域,一度进入日本的毗连区。报道称,这是中国海军航母首次进入日本的毗连区。 据悉, ...[详细]
-
新一届欧委会提名名单公布,背后是在法国和欧盟都被削弱的马克龙
当地时间2024年9月17日,欧盟委员会主席冯德莱恩举行新闻发布会,公布新一届欧委会成员提名名单 澎湃影像 图据新华社9月17日报道,欧盟委员会欧委会)主席冯德莱恩当日公布新一届欧委会成员提名名单,各 ...[详细]